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MBA面霸养成记 | MBA专业课（管理学知识）常考问题作答示范（3） 林晨考研广深
“功劳”与“苦劳”，哪个更重要？
1、公司是以盈利为目的的团队，管理只对绩效负责，只有功劳才会产生绩效，苦劳不产生绩效。
2、关注能力而不是态度，任劳任怨不如胜任岗位，态度必须转化为能力。
3、苦劳能装出来，功劳不能。如果对苦劳表现出额外的包容与认可，会打击功劳导向者的积极性，成为孵化低效的温床。
4、作为管理者，要创造出良好的企业文化，鼓励不用加班就可以把事情做漂亮的员工。
“管人”与“管事”，哪个更重要？
1、管理的本质是“管事”而不是“管人”。
2、从人性角度来看，人都希望得到尊重而不是管理，都认为自己有自我约束的能力。
3、集中在“事”上，清晰界定要做的事情，做事的标准，客观评定并控制结果。
4、与其强调“忠诚”，不如强调个人目标与组织目标的统一。让组织目标实现的同时，个人目标也能够不断地实现并提升。
5、管理的关键是要让一线员工得到资源并有权利运用这些资源。
什么是战略管理？
1、制定公司使命，明确表述其宗旨、理念和目标。
2、分析公司的内部状况和能力。
3、评估公司的外部环境，包括宏观环境和竞争环境。
4、结合公司的资源和外部环境来分析公司的备选方案。
5、根据公司的使命对每个备选方案进行评估，以确认最佳方案。
6、选择系列长期目标和宏观战略以实现最佳方案。
7、根据所选的长期目标和宏观战略确定年度目标和短期战略。
8、通过有计划地分配资源来实施战略，重点强调任务、人员、组织结构、技术和奖励体系的配合。
9、将战略过程视为未来决策制定的一种投入，并评估其执行状况。
公司里什么员工最难管理？
1、矛盾制造机。制造分裂，讲别人坏话，牺牲他人的形象来提升自己的形象，会导致团队成员互不信任。
2、以自我为中心。永远是自己的事最重要，别人的事都可以等。
3、自我膨胀，觉得公司离不开自己，不遵守规定，会引起其他人不满，破坏团结。
4、眼高手低。能力一般还觉得分给自己的任务太低下，不符合身份，看不起做同样工作的同事。
林晨老师，你相见恨晚的（MBA MEM MPA EMBA MPACC）择校 初试 提前面试 复试 调剂的指导老师，目前已累计陪伴1000名学生考生理想院校的MBA MEM MPA EMBA MPACC。
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